Postup instalace služby SPEEDNET.cz
Technik přijede v domluveném termínu - má na Vás kontaktní údaje od oddělení péče o zákazníky a na místě s Vámi řeší možnosti umístění antény a svedení kabelu k počítači, kde je připojení zakončeno. Pokud má zákazník zájem i o wifi router, doporučí technik nejlepší místo k jeho zapojení, pro dosažení maximálního wifi pokrytí signálem. Poté vyhodnotí, zda Vás jsme schopni připojit do naší sítě a odd. péče o zákazníky s Vámi domluví termín instalace.
V tomto termínu technik přijede a přiveze potřebný materiál k instalaci a zprovoznění služby. Na dohodnuté místo namontuje přijímací zařízení. Protáhne kabel k Vašemu počítači. Kabel od přijímacího zařízení zapojí do počítače a nastaví potřebné parametry. Dále pak dle Vaší objednávky (v případě například wifi routeru), zapojí nastavený wifi router. Heslo budete mít uvedeno na samolepce ve spodní části.
Technik přijíždí na místo instalace se smlouvou, kterou je nutné v den instalace podepsat, jedna smlouva Vám poté zůstává.
Ve smlouvě najdete:
|
|